大卖场里的月饼专柜，没了；专卖店里的月饼票提货点，撤了；生产车间的锅炉，停了。昨天是中秋节后的第一天，作为节令食品的月饼，其生产销售情况已与节前发生了大变化。可消费者手中还有没来得及提货的月饼票、部分专卖点门口还有徘徊不去的“黄牛”、生产车间里还有没来得及销售的产品……诸如此类，最终归结为有关月饼的三个问号，记者为寻找答案进行了采访。
    问号一：过期月饼票怎么办？
    记者去了几家月饼专卖店，发现尽管部分企业在提货券上印有“过期作废”的字样，但事实是，错过提货时间的消费者仍旧可以在专设的提货点拿到月饼———
    杏花楼福州路总店的大堂里，各色月饼提取依旧井井有条。工作人员介绍，在9月30日前，月饼票都能使用；
    新雅粤菜馆负责人表示，已经保留了足够多的月饼等待提取，并接受消费者电话预订，国庆节前，消费者都能领到月饼；
    哈根达斯贴出公告，给出了3个新设的提货点，时间延长至9月29日，且每天的提货时间有所放宽；
    可颂坊汉口路店的工作人员说，这几天冰皮月饼仍可以去曲阳路门店领，常温月饼可以去大木桥路门店领；
    香特莉公司承诺，古宜路总门店接受消费者提货，在月饼保质期到来前，都会给消费者提取……
    采访了一圈，各大企业纷纷表示，月饼票过期了，先不要放弃，打个电话问问，应该有解决的方法。
    对月饼票上设定有效期限，市消保委秘书长赵皎黎认为具有一定的合理性，因为月饼的季节性较强。如果消费者在有效期内不能顺利提货，生产经销企业应该按照消费者的要求，退还钱款或更换为其他产品。
    但如果超过了领取期限，消费者应该对自己逾期提货承担一定责任。她认为，完全拒绝消费者提取月饼肯定会给消费者造成损失，所以建议企业从维护诚信和推广品牌的角度出发，为那些来不及提取月饼的消费者更换成企业生产的其他产品或协商退款。
    不过，赵皎黎不赞成不合理的维权行为。这几天，市消保委接到一则投诉，某位消费者将去年逾期未取的月饼票找出来，要求生产企业给予提货。像这种违背常理的要求，显然难以获得维权支持。

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